1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Mubro platformu ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Platform: Mubro mobil uygulaması ve web sitesi
• Kullanıcı: Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan destek, danışmanlık ve yazılım hizmetleri
• İçerik: Platformda yer alan tüm metin, görsel ve veriler

3. Hizmet Kapsamı

Mubro platformu aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Teknik destek talep yönetimi
• Proje bazlı danışmanlık hizmetleri
• Yazılım geliştirme ve bakım hizmetleri
• Ödeme ve faturalama işlemleri

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

4.1 Hesap Oluşturma

Platform üzerinde hesap oluşturmak için geçerli bir telefon numarası gerekmektedir. Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.

4.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Platformu yasalara uygun şekilde kullanmak
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
• Platformun işleyişini bozmamak
• Zararlı içerik paylaşmamak
• Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak

6. Ödeme Koşulları

Platform üzerinden yapılan ödemeler Iyzico altyapısı ile güvenli şekilde işlenir. Ödeme işlemleri için kaydettiğiniz kart bilgileri Iyzico tarafından PCI-DSS standartlarına uygun olarak saklanır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo ve yazılımlar Mubro'nun fikri mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Mubro, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

10. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel koşullar platform üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.